合作流程：从需求沟通到复盘调整
四步合作流程
整个流程按纵向步骤推进，从第一次沟通到交付完成，每步都留有确认节点，避免信息遗漏。
01
需求沟通
输入
- 你关注的目标名称或事件关键词
- 期望的监测周期与更新频率
- 信息用途（内部参考、风险研判等）
过程
双方确认信息边界，明确只处理网络公开渠道可获取的内容，不涉及非公开或需要授权访问的信息。沟通方式以线上文字沟通为主，必要时安排一次语音对谈。
结果
一份需求摘要，列出已确认的关键词、时间范围和交付偏好。
02
监测方案确认
输入
- 需求摘要中的关键词清单
- 你希望覆盖的平台类型偏好
- 报告格式与交付时间约定
过程
根据需求摘要设计监测框架，包括信息源分类、采集频率、去重规则和报告结构。方案会标明哪些信息可以覆盖、哪些超出公开范围无法处理，并给出替换建议。
结果
一份服务方案文档，包含监测范围、交付物样例和周期安排，供你确认后进入执行。
03
周期交付
输入
- 已确认的服务方案
- 按方案要求持续更新的目标信息
- 临时出现的新线索补充
过程
按约定周期进行信息采集、去重、分类和摘要撰写。每期交付物包含信息摘要、传播脉络整理和风险提示，不做主观定性判断，只呈现可查证的事实与传播情况。
结果
按周期交付的报告文件，格式为可编辑文档，方便你内部流转使用。
04
复盘调整
输入
- 最近一至两期的交付报告
- 你对报告内容的使用反馈
- 目标关键词或关注方向的变化
过程
回顾近期交付物是否覆盖了你关心的信息点，核对关键词是否有遗漏或噪音过多的情况，根据实际使用体验调整采集范围和报告详略程度。
结果
调整后的监测方案，更新关键词或报告结构，进入下一轮周期交付。
合作材料准备清单
开始合作前，双方各自准备以下内容，可以让流程推进更顺畅。
你这边需要准备
- 关注的目标名称、品牌词或事件关键词
- 希望监测的时间范围（例如近 30 天、近一季度）
- 报告接收人及信息使用场景说明
- 是否有需要排除的噪音信息或无效词
服务方会提供
- 信息源分类说明与采集边界确认
- 报告模板与交付物样例
- 每期交付的时间节点安排
- 关键词调整与方案优化的建议
如果对需要准备哪些材料还不确定，可以先查看 常见问题中的合作准备说明 ，大部分疑问在那边有直接解答。
合作前常见疑问
